La nueva ISO 9001:2008 ya es una realidad. Las empresas deberán de conocer los cambios, sobre todo de cara las auditorías de renovación o seguimiento.
La nueva versión de la norma ISO 9.001:2008 fue publicada el pasado mes de Noviembre, fruto del trabajo realizado por el Comité ISO T
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"Un enfoque de gestión de calidad, publicada el 30 de Octubre del 2009, es la tercera edición del standard publicado por primera vez en 1987. Está destinado a dar apoyo al logro del éxito sostenido de cualquier organización, sin importar su tamaño, tipo o actividad, a través de un enfoque de
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Diferentes normas y modelos actúan como marco para evaluar y mejorar las organizaciones con el objetivo de alcanzar una excelencia sostenida. La ISO 9004. Mejora del Desempeño es una de ellas.
ISOTools contempla una herramienta de autoevaluación completa a la vez que sencilla para conocer el
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MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE CALIDAD
Una vez implementado o certificado un sistema de gestión de la calidad, esto es,
habiendo puesto en marcha todos los mecanismos de prevención y control, corresponde
ahora progresar en la mejora contínua.
Para este período, normalmente la empresa por sí s
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ndice
1. Introducción
2. Evolución histórica del concepto de calidad
3. El modelo Europeo de excelencia: La autoevaluacion
4. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000
5. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa
6. Diseño y planificación de la calidad
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Indice
1. Introducción
2. El enfoque de sistemas a la calidad
3. Logro de un Compromiso Total con la Calidad
4. Los costos en la calidad
5. Conclusiones
1. Introducción
La calidad es el factor básico de decisión del cliente para un número de productos y servicios que hoy crece en
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El aseguramiento de la calidad es el conjunto de acciones planificadas y sistemáticas que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisface los requisitos dados para la calidad, los cuales deben estar sustentados en la satisfacción de las expectativas d
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Para llegar a este “hacer bien las cosas” necesitamos unos referentes que nos ayuden a reconocer las acciones de cambio que estamos realizando. De este modo el Observatorio de Calidad ha utilizado una serie de criterios, basados en las recomendaciones que la Plataforma Social Europea realiza par
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RESUMEN
Debido a la importancia de la inocuidad de los alimentos para la salud pública, se implementó un sistema de aseguramiento de calidad basado en Buenas Prácticas de Manufactura y se procuró determinar las técnicas de limpieza y desinfección de las cafeterías de la Universidad
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1. Introducción
Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas respuestas.
Nos atreveríamos a decir que el proceso de r
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INTRODUCCION:
Durante doscientos años se fundaron y construyeron empresas sobre la base de los principios de Adam Smith, de que el trabajo industrial debía dividirse en sus tareas más simples y básicas
En la era postindustrial de los negocios en que estamos entrando, las corporaciones se f
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Reingeniería de Procesos
Buenas Prácticas
Sistemas de Aseguramiento de la Calidad
Sistemas de Calidad Total
Mantenimiento de Sistemas de Gestión
ISO 9001. Sistemas de Gestión de la Calidad.
ISO 9004. Gestión avanzada. Mejora del desempeño de Sistemas de Calidad.
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